4. 機種変更の対応方法

スマートフォンの機種変更する前に、事前にSMS設定を行う必要があります。
3. SMS認証 の手順を確認し、登録してください。

事前にSMS認証登録されてない場合は、計算センター受付窓口でリセット処理が必要になります。

⚠️注意

  • 機種変更を行い、アプリを移行しただけでは、認証アプリは、動作しません。
  • なりすまし等防止のため、電話やメールの対応はいたしません。




手順1 (機種変更前に確認すること)

  1. 手順1では、SMS認証を登録しているかを確認します。

  2. パソコンにて microsoftのログインページにサインインする。

  3. 画面右上の部分をクリックし、「アカウントを表示」をクリック。

  4. 左のメニューの「セキュリティ情報」(右側のタイルでも良い)をクリック。

  5. 使用している電話番号が登録されているかを確認します。
    ここに使用している電話番号がない場合は、
    3. SMS認証 の手順を確認し、登録してください。


▶▶▶ 6.(任意)デフォルトの認証手順をSMS認証に変更

手順2 (新しい端末での設定)

  1. 機種変更が完了したら、手順1と同様にログインし、セキュリティ情報のページに移動します。 SMSでログインする場合は、 「Authenticatorアプリを利用できません」
    を押すと、電話番号に認証でログインできます。


  2. 「サインイン方法の追加」をクリック。

  3. 「Microsoft Authenticator」をクリック。

  4. 「次へ」をクリック。

  5. 「次へ」をクリック。

  6. 認証アプリ「Microsoft Authenticator」で、パソコン画面上に表示されているQRコードを読み取る。

  7. QRコードを読み取ると、顔認証しますかと聞いてきますので、顔認証します。

  8. 試しにスマートフォンに認証確認を聞かれますので、パソコン画面の数字をアプリで認証します。

  9. これで設定完了です。

▶▶▶ 10 . 手順1の6.(任意)を設定した方は、規定の認証方法を戻します。
規定の認証方法を アプリベースの認証 - 通知にします。

手順3 (旧端末の削除)

  1. 旧端末を探し、「Microsoft Authenticator」の項目の右端にある「削除」をクリック。


これで設定は終了です。

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